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实名制火车票挂失分四步 手续费为票价5%(2)



  • 2013-02-22 01:01
  • 来源:

  网友热议“实名制火车票挂失”一事:

  *实名制火车票挂失*:铁路服务趋于人性化了,既然实名制了,对于相关配套的政策也应该逐步完善,虽然晚了点,但是总是一直在做,还是要表扬一下的。

  *实名制火车票挂失*:好消息啊,这是顺应民意之举,“铁老大”转变了观念,改进了作风,大众就能享受到更多的便捷措施。这是铁路部门在积累实名制试点经验的基础上,依据科学技术的进步与完善的又一管理方法。赞!经常出差的就知道,即使实名制了,但是还能在票贩子手里买到票,为什么?

  *实名制火车票挂失*:因为内部人员压了部分车票和票贩串通,其他乘客买票,他们会说没有了,如果你认识票贩,他会带你到售票处,拿上你的身份证不到1分钟,一张写你名字的车票到手了!办理挂失补办,旅客先重新购买车票,在车上办理记录,到站后24小时内再到退票处办理退票手续。手续繁琐,简直就是官僚主义,不想让人退票。为什么就不能马上按原票资料重新补一张呢?

  *实名制火车票挂失*:凭什么收2元钱,典型的强盗逻辑,就这样抢劫人民铁道部居然还是亏损,多么充分的诠释的无能二字的含义。

  *实名制火车票挂失*:有几点不周全,原车票已经退票的,如果是这样,应该退票也需要本人身份证才行,否则拾到之人也可以退票啊。如果票在火车站遗失了,岂不赶不上那趟列车,还买什么新票,还怎么补票呢?不然票遗失,还得排队去补票,估计车都开了,那就超出规定时间不能补票。如果是这样应该设个挂失窗口。

  *实名制火车票挂失*:“原票丢失后须新购车票,到达目的地后,再凭客运记录到退票窗口办理新车票退票。”为什么不能在发车地直接收取2块钱办理,还非要先重新花钱购买车票,到目的地再去办理退票。本来一步就可以的,干嘛要分两步来。

  *实名制火车票挂失*:这什么逻辑?实名制,已经证明是人家的票了重新补办就是了,可以加点手续费,凭什么还要再掏一次全额的钱?

实名制火车票挂失,三种情况不可办理补办

  铁道部表示,铁路实行车票实名制,对保证铁路运输安全、遏制倒票行为发挥了积极作用,社会各界和广大旅客普遍认可和支持,同时也提出了一些改进、完善的意见建议。

  对此,铁路部门高度重视,为维护广大旅客的合法权益,经研究,定于2012年5月10日出台措施,解决实名制车票丢失后的挂失补办问题。

  铁道部表示,丢失车票时,三种情况下不可以办理挂失补票:第一种,超过规定时间提出的;第二种,原车票已经退票的;第三种,已经挂失补办再次提出的。

  铁道部昨日公布实名制车票丢失后挂失补办措施(详见上表)。





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